Datenschutzerklärung
Version gültig ab January 2022
Wer wir sind
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Eliama & Otileo BV (handelnd als „ELIAMA Agency“), mit Sitz Zavelstraat 84, 3010 Kessel-Lo, Belgien, Unternehmensnummer (KBO) BE 0785.992.879, personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen kontaktieren Sie uns unter privacy@eliama.agency.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für die unten beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Dazu gehören: Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer), die Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail angeben; technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten; sowie Session-Cookies, die für Sicherheit und Website-Funktionalität erforderlich sind.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um auf Ihre Anfragen zu antworten, Angebote zu erstellen, Verträge abzuschließen und zu erfüllen, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern sowie gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Rechtsgrundlagen sind: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), berechtigte Interessen wie Betrieb unseres Unternehmens und Sicherung unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) sowie Ihre Einwilligung, soweit erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).
Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich essenzielle Cookies, die für Sicherheit und Session-Management unbedingt erforderlich sind. Wir verwenden keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies Dritter. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, einige Funktionen der Website funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Empfänger und internationale Übermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten werden von Eliama & Otileo BV verarbeitet und, soweit unbedingt erforderlich, von vertrauensvollen Auftragsverarbeitern wie unserem Cloud-Hosting-Anbieter (Google Cloud) und E-Mail-Dienstleister (Resend) verarbeitet. Diese Anbieter können Daten im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Ländern mit einem angemessenen Schutzniveau verarbeiten; andernfalls stützen wir uns auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich. Kontakt- und Korrespondenzdaten werden in der Regel bis zu drei Jahren nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung oder dem letzten Kontakt aufbewahrt, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Rechte
Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzulegen (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@eliama.agency.
Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und private Cloud-Umgebungen für Kunden-Deployments.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils neueste Version ist auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.